「質問」で相手の心を開く技術、知っていますか？

📖 『心理学に基づく質問の技術』

🗣️ たった一言で、会話が変わる！

「最近いかがですか？」→「最近、印象に残った出来事は？」この小さな違いが、相手の心を開き、会話を弾ませる！

私たちは普段、何気なく質問をしていますが、「どんな言葉を使うか？」で、相手の反応が劇的に変わる ことを知っていますか？

📊 本書では、心理学に基づいた「質問の技術」 を徹底解説！

✅ 相談・面談・1on1で役立つ質問の型

✅ 相手の気づきを促す心理テクニック

✅ 質問の6つの力を使い、信頼関係を深める方法

1️⃣ 情報収集する

2️⃣ 確認する

3️⃣ 人間関係を築く

4️⃣ 会話を豊かにする

5️⃣ 思考を深める

6️⃣ 相手の気づきを促す

例えば、あなたが面談や1on1をしているとき…「何か質問ありますか？」よりも、「最近、一番挑戦したことは？」と聞く方が、相手の本音を引き出せる ことが多いのです。

✔ 部下や同僚とのコミュニケーションを改善したいリーダー

✔ 面談・コーチング・1on1をする機会が多い人

✔ 営業や接客など、人と話す仕事をしている人

✔ 人間関係を深めたい、会話力を鍛えたい人

🔹 「Yes/Noで終わる質問」は避ける → 開かれた質問をする

🔹 「沈黙を恐れない」 → 相手が考える時間を作る

🔹 「過去ではなく未来に目を向ける質問」 → 未来志向の会話が生まれる

🔹 「相手が言葉にしやすいフレームを提供する」 → 具体的な事例を聞く

質問の仕方を少し変えるだけで、会話はもっとスムーズに、深く、楽しくなる。本書を読めば、相手の心を開き、関係を築く 「質問の技術」 をマスターできます！

📖 『心理学に基づく質問の技術』